Tietosuojakäytäntö

1. Keräämämme tiedot

Keräämme sinusta tietoja, jotka annat meille Sivustoa hyödyntäessä, esimerkiksi nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, maksukorttien yksityiskohdat, sähköpostiosoitteesi, mukavuusnimen, selvitysalueen sekä jäännöspituuden ja kasinomatkustaa -tilisi salaisuuden lause mukavuuksien varaamiseksi. Lisäksi lentovarauksissa voimme samoin kerätä matkustajan nimen, syntymäajan, kansallisuuden ja henkilöllisyyden yksityiskohdat, mukaan lukien viisumin numero, myöntämisvaltio ja viimeinen voimassaolopäivä.

Vieraillessamme sivustollamme, voimme vastaavasti kerätä tietyt hyödyntämistiedot, esimerkiksi IP-osoitteesi, maantieteelliset tiedot, kansakunnan, selkeällä metsästyksellä tunnistetut hakumahdollisuudet, ohjelman ja tiedot laitteesi työkehyksestä, sovellusvaihtoehdosta, kieliasetuksista ja sivut, jotka on sinulle näytetty. Sillä ehdolla, että käytät matkapuhelinta päästäksesi monipuoliseen sovellukseemme tai kannettavaan parannettuun sivustoomme, voimme myös kerätä tietoja, jotka tunnistavat matkapuhelimesi, esimerkiksi gadgetin tunnus, gadgetin alue (suostumuksellasi), ja gadget-nimenomaiset asetukset ja määritteet.

Sillä ehdolla, että osallistut kasinomatkustaa -ohjelmaan, voi olla rajoitettua lisätietoa, jota voimme kerätä mukavuudesta jäädestäsi; pidä esimerkiksi alla koottua tärkeänä osana kasinomatkustaa-ohjelmaa. Sillä hetkellä, kun varaat paikan, puitteemme ilmoittaa, minkä kautta ja mistä sivustoista olet varannut paikkasi. Saatamme myös kerätä tiettyjä tietoja kohtelujen, etikettien ja vertailukelpoisten edistysaskelten kautta, kuten alapuolella oleva nitty rakeinen.Sillä ehdolla, että joudut ottamaan yhteyden asiakaspalveluryhmäämme tai ottamaan meihin yhteyttä eri tavoin (esimerkiksi verkkopohjaisen elämän kautta tai puhumalla mukavuutesi kauttamme), keräämme tietoja sinulta myös sinulta.

Kun toimitat tarkastuksia sopivuutesi tai muiden ylimääräisten hallintoelinten suhteen, joihin sivustollamme pääsee kauttamme, keräämme sinulta tietoja, jotka muistetaan tutkimuksillesi, mukaan lukien etunimesi ja asuinvaltiosi kansakunta.Voit valita osallistua viittausohjelmiin tai erilaisiin edistyksiin, ja tämän tekeminen tarkoittaa samoin myös henkilökohtaisten tietojen antamista. Siitä huolimatta, voit antaa meille kritiikkiä tai pyytää apua Sivustojen tai eri vastaavuusvaiheidemme hyödyntämisessä.

Jos teet varauksen eri kävijöiden kanssa, joiden hienot yksityiskohdat annat meille varauksen osana, tai siinä tapauksessa, että teet varauksen toisen henkilön hyväksi, velvollisuutesi on taata, että henkilö tai henkilö olet antanut henkilökohtaisia ​​tietoja siitä, että olet tehnyt sellaisenaan, ja ymmärtänyt ja tunnustanut, kuinka heidän tietojaan hyödynnetään (sellaisena kuin ne nyt esitetään).Sovittelukumppanit voivat välittää meille myös tietoja sinusta – tämä voi tapahtua, jos sinulla on kysyttävää odottavasta varaustasi tai jos varauksestasi käydään keskusteluja.

Kasinomatkustaa-ohjelma

Jos laillisesti välttämätöntä, olemme riippuvaisia ​​mukana olevista laillisista perusteista yksittäisten tietojen käsittelemiseksi:Tarve tehdä sopimus kanssasi – meidän on käsiteltävä tietosi niin, että voimme antaa liikkumisen varaushallinnoillemme sinulle, vastata kysymyksiisi ja vaatimuksillesi ja tarjota asiakaspalvelua;Oikeudelliset etumme – käsittelemme tietosi turvallisuuden ja hyvinvoinnin kannalta; tunnistaa väärinkäsitykset ja estää ne; varmistaa ja suojata muiden oikeuksia tai omaisuutta tai omia etuoikeuksiamme ja etujamme; muuttaa ja antaa varauspäämme hallinnoista sinulle; ja reagoida laillisiin pyyntöihin, tuomioistuimen määräyksiin ja lailliseen menettelyyn;Johdonmukaisuus oikeudellisten velvoitteiden kanssa – meidän on käsiteltävä tietosi hyväksymään sovellettavat lait ja hallinnolliset edellytykset;

Suostumus suoramarkkinointiviestintään ja välttämättömiin evästeisiin – olemme riippuvaisia ​​suostumuksestasi lähettää suoraa mainontaa ja hyödyntää / sallia merkityksettömiä herkkuja. Voit vetäytyä suorasta esittelystä aina noudattamalla nyt annettuja ohjeita; jaVarmista elintärkeä kiinnostus – joudumme ehkä käsittelemään tietosi, jos ilmenee kriisiä, mukaan lukien henkilön elämä tai hyvinvointi.

2. Kuinka käytämme kerättyjä tietoja

Voimme käyttää sivuston kautta kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:Antakaa mainituille hallintoille esimerkiksi tehdä asiakasrekisteri, valmistella ja vahvistaa varauksesi ja puhua kanssasi mainituista hallintoelimistä (esim. Ennakkotilauksesta tai varauksen jälkeisestä keskustelutuesta (Visa-numeron estäminen), epätavallisista tarjouksista, peruutuksista, palkkioista.Lähetä sinulle sähköpostia, joka mainostaa vaihtoja asioista ja hallinnoista, jotka saattavat olla merkityksellisiä sinulle

Johda yleiskatsauksia tai anna sinulle tietoja hallinnollemme sivustollemme tai eri sivustoilta, joissa voit käydäPidä yllä ja paranna Sivustoa, räätälöi asiakaskokemus ja sisäiseen valmisteluun Varmista sinun ja th: n turvallisuuse Sivusto.Lain esittämän tai pakottaman etuoikeuden tai sitoumuksen harjoittaminen, mukaan lukien reagointi pyyntöihin ja laillisiin pyyntöihinKun varaat paikan jollain kollegoidemme sivustoista tai sovelluksista, saatamme myös saada tiettyjä tietoja, esimerkiksi nimesi ja varaustiedot, mukaan lukien pidettävät mukavuudet, jotta voimme käsitellä varauksesi ja erottaa, mikä kanava sinun varaus on alkanut.

Asiakaspalveluryhmämme kanssa käytyjen puhelujen aikana saatetaan suorittaa kuuntelua tai tallentaa puheluita laatu- ja referenssitarkoituksiin, joihin sisältyy kronikoiden käyttö tapausten hoitamiseen, valmisteluun ja kiristysten tunnustamiseen. Jos nojaudut siihen suuntaan, että puheluasi ei tallennettu, voit lopettaa ilmaisemalla tämän tai keskeyttämällä puhelun. Puhelukronikot tallennetaan rajoitetun ajan ja poistetaan siitä lähtien, paitsi jos kasinomatkustaa on todellinen innostus tallentaa tällainen tili pidemmäksi ajaksi, myös väärien edustajien tutkimiseksi ja laillisiin tarkoituksiin.

Jos sinulla ei ole varausta verkossa, voimme lähettää sinulle ehdotuksen varauksen jatkamisesta. Hyväksymme, että tämä ylimääräinen apu on sinulle arvokasta, koska sen avulla voit jatkaa varausta tarkistamatta ratkaisua uudelleen tai täyttää kaikki varauksen hienovaraisuudet ilman mitään valmistelua. Voit lopettaa näiden päivitysten hyväksymisen kohta kohdasta “Markkinointiviestinnän lopettaminen meiltä” -kohdan alla.

Huomaa, että jos ei ole liikaa vaivaa, varauksen jälkeen lähetetyt vakuutusviestit ja pikaviestit, aivan kuten vierailijakyselyviestit, jotka lähetetään lentoonlähdön jälkeen, eivät ole mainosviestejä. Nämä viestit ovat osa mukavuusvarausprosessiasi. Erikseen ne sisältävät tietoja, joiden avulla voit kirjautua sisään varaamallasi mukavuudella, ja välineet, joilla vaihtoehtoisesti arvioida kyseinen ratkaisu jäämäsi jälkeen. Hyväksyt jatkossakin ne riippumatta siitä, oletko lopettanut esittelyviestimme. Vastaavasti hintahälytysten valitseminen ei vaikuta joihinkin muihin päätöksiin, jotka olet tehnyt kirjeenvaihdon saamiseksi meiltä. Jos käytät mahdollisuutta, että haluat saada hintahälytyksiä, sinulla on mahdollisuus lopettaa vastaavan hyväksyminen napsauttamalla “sammuta arvovaroitukset” tai vastaavaa viestiä, joka löytyy sinulle lähetetystä hintahälytyksestä.